Probandenzentrum

Unsere Mission

Die Nähe zu sowie der kontinuierliche Austausch mit unseren Verbraucher*innen spielen für Beiersdorf eine Schlüsselrolle. In unserem Probandenzentrum sind sie gelebte Realität und für unsere Produktentwicklung unverzichtbar. Wir bauen unsere Produktbewertung und Verbraucherforschung kontinuierlich aus, um die Bedürfnisse unserer Verbraucher*innen noch besser zu verstehen.

Sowohl in unserem Forschungszentrum in Hamburg als auch an unseren weltweiten Standorten sprechen wir regelmäßig mit Konsument*innen über ihre Anwendungsgewohnheiten und Erwartungen, analysieren und verfolgen diese.

Für sogenannte Anwendungsbeobachtungen an freiwilligen Produktestenden (Proband*innen) verfügen wir in unserem Hamburger Forschungszentrum über eigens dafür eingerichtete Badezimmer.

Durch diese Verbrauchernähe erhalten wir wertvolle Erkenntnisse darüber, wie wir unsere Produkte und deren Verpackung optimieren und wie wir haptisch, optisch und praktisch ansprechende Produkte entwickeln können.

Speziell geschulte Mitarbeitende und Produkttestende nehmen an standardisierten Verfahren teil, in denen sie die Eigenschaften von beispielsweise Cremes und Lotionen während und nach der Anwendung analysieren und beschreiben.

Es ist für uns essentiell, dass unsere Produkte weltweit eine gleichbleibend hohe Qualität haben und dass sie die Bedürfnisse der Verbraucher*innen in den verschiedenen Ländern erfüllen. Deshalb bitten wir die Verbraucher*innen regelmäßig, unsere Produkte zu bewerten.

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